Was tun bei Unzufriedenheit mit der Produktqualität?
Erfahren Sie, was Sie tun können, wenn Sie mit der Qualität eines unserer Produkte nicht zufrieden sind.
Obwohl ein Umtausch von Produkten, die nicht Ihren Geschmack treffen, nicht möglich ist, legen wir großen Wert auf die Qualität unserer Produkte.
Alle Produkte werden von unseren Herstellern ausgiebig geprüft und mit Freigabezertifikaten versehen.
Zusätzlich führen wir in unserem Labor eine eigene Qualitätskontrolle durch.
Sollten Sie dennoch Bedenken hinsichtlich der Qualität unserer Produkte haben, bitten wir Sie, uns per Kontaktformular zu kontaktieren.
Bitte fügen Sie Ihrer Nachricht aussagekräftige Fotos oder Videos bei, die Ihre Bedenken untermauern.
Nach Absprache können wir Ihnen anbieten, die Qualität des betreffenden Produkts erneut in unserem Labor zu prüfen.