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Wie lange kann ich eine Reklamation machen?

In diesem Artikel erfahren Sie, innerhalb welchen Zeitraums Sie eine Reklamation einreichen können und was Sie dafür benötigen.

Reklamationen können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware geltend gemacht werden.

Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice und geben Sie unbedingt Ihre Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung des Problems an. So können wir Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.

Sollte die Ware beschädigt, defekt oder nicht wie beschrieben sein, senden Sie uns am besten auch ein Foto zur Dokumentation mit. Unser Team prüft Ihre Anfrage sorgfältig und informiert Sie über die nächsten Schritte.