Was tun bei Schimmelbefall auf Apothekenprodukten?
Ratschläge und Verfahren für den Umgang mit vermutlich verschimmelten Medikamenten.
Wenn Sie einen Verdacht auf Schimmelbefall auf Ihren Medikamenten oder Gesundheitsprodukten haben, sollten Sie den Konsum dieser Produkte sofort einstellen.
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend per Kontaktformular und senden Sie uns, wenn möglich, Fotos als Nachweis des Schimmelbefalls.
Im Falle einer Bestätigung des Verdachts stellen wir Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung, mit dem Sie die betroffene Ware an uns zurücksenden können.
Nach Eingang der Rücksendung prüfen wir den Verdacht auf Schimmel in unserem Labor und setzen uns schnellstmöglich per E-Mail oder Telefon mit Ihnen in Verbindung.