Was tun, wenn der Zahlungslink nicht funktioniert?
Erfahren Sie, wie Sie vorgehen können, wenn der Zahlungslink nicht funktioniert und wie wir Ihnen dabei helfen können.
Wenn der Zahlungslink, den wir Ihnen zugeschickt haben, nicht funktioniert, können wir Ihnen problemlos einen neuen zuschicken.
Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall per Kontaktformular.
Sollte auch der neue Zahlungslink nicht funktionieren, haben Sie die Möglichkeit, den fälligen Betrag direkt auf unser Bankkonto zu überweisen.
Geben Sie dabei bitte unbedingt Ihre Bestellnummer im Verwendungszweck an, damit wir die Zahlung richtig zuordnen können.
Die Bankverbindung entnehmen Sie bitte Ihrer Rechnung.
Bitte beachten Sie, dass das System bis zur vollständigen Abwicklung der Bestellung, die Zahlung über die zuerst ausgewählte Zahlungsmethode erwartet und so lange auch eine Zahlungserinnerung schickt. Dies kann auch bei bereits erfolgter Überweisung und bestätigter Zahlung geschehen. Die Zahlungserinnerungen lassen nach Abschluss und Übergabe an den Versand nach. Sollten Sie danach weiterhin Zahlungserinnerungen erhalten, melden Sie sich gerne bei uns.